Beschreibung El arte de gestionar conflictos en la vida y la empresa: El método Nonflict (Spanish Edition). El método Nonflict, adoptado con éxito por empresas y foros de todo el mundo, es un excelente instrumento para la resolución de conflictos en el ámbito laboral, familiar y personal, y permite aprovechar también las oportunidades de crecimiento y de mejora ocultas tras esas desavenencias. ¿Cuál es la mejor manera de afrontar los desacuerdos que surgen a diario en nuestro entorno? Como afirman los autores, los conflictos son en realidad «oportunidades ocultas», y el método Nonflict permite examinar el conflicto subyacente desde los dos puntos de vista y resolverlo positivamente. Concebido como un manual eminentemente práctico y con abundantes ejemplos reales, este libro permite abordar por igual conflictos individuales o de grupo en los ámbitos más diversos, desde el de la pareja o la familia hasta el del mundo laboral. Y, gracias a su probada eficacia, el método Nonflict ha sido adoptado por empresas como Aguas Danone en España, el Grupo Salinas en México o Sakal Media Group en la India entre otras, que lo aplican en el seno de sus organizaciones y en proyectos de gran impacto social. Opiniones:«En Aguas Danone creemos en la diversidad de la fuerza de trabajo y, como en cualquier entorno de trabajo dinámico y heterogéneo, a veces surgen conflictos. Adoptamos el método Nonflict para formar a nuestros directivos con el objetivo de transformar la diversidad en un activo, y su eficacia nos ha llevado a compartirlo con el resto de la organización.»Christian Stammkoetter, director general de Aguas Danone España «El método Nonflict me fue de gran ayuda en una decisiva reunión sindical con mis empleados. Y también me permitió resolver felizmente un explosivo conflicto entre mi esposa y nuestra hija adolescente.»Jason Rosset, presidente de Accuworx «Mis alumnos han utilizado el método Nonflict para resolver conflictos muy complejos y han compartido este valioso instrumento en su entorno personal.»Jim Torczyner, profesor de trabajo social, McGill University
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6. LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN LA EMPRESA ~ diaria gracias al scanner como método de recogida de información. La investigación de mercados siempre ha sido una tarea que ha ayudado a los responsables de las empresas a su toma de decisiones y a controlar la actividad de su empresa así como a vigilar el entorno. Malhotra (1997) señala que "la tarea de investigación de mercados consiste en satisfacer las necesidades de información y .